Enquête de satisfaction

Nous sollicitons votre avis concernant l’expérience que vous avez eu avec Télécoms Entreprises
dans son ensemble, du devis réalisé à l’installation de votre matériel, merci de prendre quelques secondes pour remplir cette enquête qui nous permettra d’améliorer continuellement notre démarche qualité.

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Nom de votre entreprise *

Quel était l'objet de votre installation ? *

Téléphonie
Vidéo surveillance
Alarme / Contrôle d'accès
Opérateur (fibre, wifi, lignes mobiles...)
Impression

Êtes-vous satisfait du matériel qui a été installé chez vous ? *

Note de 1 sur 5Note de 2 sur 5Note de 3 sur 5Note de 4 sur 5Note de 5 sur 5

Comment évaluerez-vous vos échanges avec le service commercial ? *

Note de 1 sur 5Note de 2 sur 5Note de 3 sur 5Note de 4 sur 5Note de 5 sur 5

Comment évaluerez-vous vos échanges avec le service administratif ?

Note de 1 sur 5Note de 2 sur 5Note de 3 sur 5Note de 4 sur 5Note de 5 sur 5

Si vous n'avez pas eu d'échanges avec ce service, merci de ne pas répondre

Comment évaluerez-vous vos échanges avec le service technique ? *

Note de 1 sur 5Note de 2 sur 5Note de 3 sur 5Note de 4 sur 5Note de 5 sur 5

Recommanderiez-vous Télécoms Entreprises à votre entourage professionnel ? *

Oui
Non

Avez-vous des commentaires ou des suggestions à nous faire parvenir ?

      BIEN  
   Basée sur 20 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   Pascal LE TELLIER 
 
 
 
  Commercial Mr Leroty au top installation faite dans les temps par un professionnel et avec du matériel de qualité merci
  
 
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   Edouard Sebert 
 
 
 
  Très satisfait des services et SAV. Le commercial Mr Leroty est très efficace et notre écoute pour nos besoins.
  
 
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   AP AUTO 
 
 
 
  Cette entreprise gère notre téléphonie. La satisfaction client est réellement au cœur de leurs préoccupations. Le technico commercial Ludovic TIRARD est de très bon conseil et assure le suivi.
Bravo !
  
 
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   Gregory DESSOLIERS 
 
 
 
  Partenaire depuis de nombreuses années en téléphonie et vidéo. Technicien trés réactif et à votre écoute. Commercial MR LEROTY trés compétant pour optimiser nos factures et satisfaire nos besoins. A recommander.
  
 
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   Aurelien FALLET 
 
 
 
  Telecom Entreprise gère toute la surveillance de mon magasin et la téléphonie et je suis très satisfait du service et du SAV. Rien à dire. Très réactif, service impeccable !
  
 
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   Laurent BOUET 
 
 
 
  L'installation de notre standard lors de l'ouverture de notre cabinet s'est parfaitement déroulée.
Monsieur Leroty a été disponible et réactif du début à la fin!
  
 
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   Sandra Kharis 
 
 
 
  Nous sommes satisfaits de la prestation de cette entreprise aussi bien pour l'installation, le suivi client et l'assistance en cas de panne.
Notre dossier est suivi par M. Leroty, le chargé d'affaire,  toujours disponible et à la recherche de solutions.